модель ключевых компетенций

Модель компетенций обычно изображают в виде двух списков, охватывающих 3 блока для управленческих должностей или 2 блока – для исполнительских:

Модель компетенций: как она выглядит?

Модель компетенций является составной частью профиля должности и – составной частью решения ключевых HR-задач компании. Её применяют при найме новых сотрудников, оценке персонала, ротации сотрудников. Её используют при создании системного плана обучения, формировании кадрового резерва, разработке индивидуальных планов карьерного развития.

Напомню, что компетенции в модели для конкретной компании и должности делятся на корпоративные, управленческие и профессиональные. Корпоративные являются общими для всех сотрудников компании. Управленческие, как правило, являются общими для всех руководителей Некоторые могут быть общими для некоторой группы руководителей. Например, компетенция может входить в набор управленческих компетенций топ-менеджеров и не входить в набор всех остальных управленцев. Профессиональные компетенции специфичны для конкретных должностей и групп должностей. Например, одна профессиональная компетенция может быть общей для всех сотрудников фронт-офиса. Другая компетенция – быть специфичной для менеджеров по телефонным продажам. Третья будет присутствовать только в модели менеджера по VIP-продажам.

Модель ключевых компетенций KCL (Key Competencies List) – это перечень необходимых знаний, практических навыков и личностных качеств, необходимых для качественного выполнения функциональных обязанностей определённой должности.

Представьте себе универсальный швейцарский нож. С его помощью вы можете решить самые разные задачи. Вот – ножницы, вот – кусачки, вот – сам нож, вот – консервный нож. Модель компетенций для должности – «швейцарский нож» HR-отдела компании. Этот инструмент применяется для решения минимум 6 важных задач в сфере управления человеческими ресурсами. Мы уже упоминали о модели компетенций, как важном и необходимом элементе организации обучения персонала (см. « »). Мы упоминали модель компетенций, как составную часть профиля должности (см. « »). В этой статье мы познакомимся ближе с этим инструментом, поговорим о том, как он выглядит и, главное, где применяется.

Модель компетенций: стержень HR-процессов компании

Модель компетенций: стержень HR-процессов компании